Nuestra CEO, Susana Sierra, fue invitada al programa La Mesa conducido por Iván Weissman, donde abordó los principales aprendizajes que dejó 2025 en materia de compliance y gobierno corporativo, y los desafíos que enfrentan las empresas de cara a 2026.
En la conversación, Susana planteó una advertencia clave: si bien la Ley de Delitos Económicos logró instalar el compliance en el centro de la agenda empresarial, también empujó a muchas organizaciones a una reacción defensiva que terminó desvirtuando su propósito. “En Chile nos fuimos al otro extremo: pasamos del susto al compliance burocrático y, cuando eso ocurre, el compliance deja de servir para lo que fue pensado”, señaló.
Según explicó, la entrada en vigencia de la ley llevó a una proliferación de manuales, matrices de riesgo y checklists que, lejos de fortalecer la prevención, pueden debilitarla cuando se transforman en mero papeleo. “Cuando la prevención se vuelve formalismo, pierde impacto, credibilidad y capacidad real de anticipar abusos”, advirtió.
Susana también abordó un problema más profundo: la falta de disposición a cuestionar aquello que claramente “huele mal”. A su juicio, muchos de los escándalos conocidos en los últimos años no requerían nuevas normas para ser detectados, sino mayor criterio, coraje institucional y voluntad de incomodar. “Un país puede tolerar malas leyes, pero no instituciones débiles”, afirmó, subrayando el impacto que la erosión del Poder Judicial tiene sobre la confianza pública.
De cara a 2026, Susana proyecta un escenario distinto. Menos reacción y más reflexión. Menos cumplimiento formal y más integración estratégica del compliance al negocio, a la cultura y a la toma de decisiones. Un compliance que no se limite a cumplir, sino que sirva efectivamente para prevenir, detectar y actuar a tiempo.
Acá pueden revisar la entrevista completa.
